1.防诈骗须知:
1)11桔子网站及商家订单均不存在卡单、失效等情况。
2)客服人员不会通过私人手机号码、400电话告之您订单异常,也不会引导您ATM转账、QQ提供退款链接等操作。
3)订单实际状态请您以11桔子-我的订单页面中的交易状态为准。
4)11桔子官网网址是www.11juzi.com,骗子使用的诈骗链接中会刻意添加、修改11桔子或知名网站的url地址,对于这些细微的改动及异常,请您一定要自行谨慎辨认,谨防上当受骗。
例如:http:www.11juzi.com修改成http://www.lljuzi.com。
11桔子网站提醒:若您因上当受骗而遭受损失,11桔子建议您及时报警,对付骗子绝不轻易放过。
2. 用户甄别
11桔子网站对于注册用户进行严格的资格审查,要求必须提供身份证扫描件及营业执照扫描件确保用户身份信息的真实性。
然而由于现实中骗局多种多样,层出不穷,11桔子无法穷举每一种骗局,也无法预测可能会出现的骗局。
因此,请用户务必谨慎对待用户提出在11桔子网站以外的地方交流,或者使用非注册身份信息进行交易的要求,以防上当受骗。
如果用户发现用户行为可疑,有诈骗嫌疑,可及时向11桔子举报。
3. 防骗秘诀
1)拒绝向陌生人转账、汇款,不要在陌生链接中付款,不要接受陌生文件或随意扫描陌生二维码付款。
2)收到中奖消息后请仔细辨认,11桔子没有“周年庆典”、“幸运用户抽奖”等活动,官网活动领奖不需要缴纳手续费、快递费。
3)任何一个验证码都有可能和您的款项相关,请勿随意告知他人。
4)任何涉及款项、个人信息等相关操作,请第一时间联系官方客服核实确认。